Maîtriser le storytelling : astuces pour raconter l'histoire de votre marque
Vous souhaitez captiver votre audience et créer des liens émotionnels durables avec votre marque ? Il est alors essentiel de maîtriser l'art [...]
Publié le
27 avril 2023
En tant que spécialiste du marketing, vous cherchez probablement à améliorer l’efficacité de votre stratégie marketing et à atteindre votre public cible de manière plus pertinente. Grâce à la segmentation, vous pouvez cibler les bonnes personnes avec les bons messages au bon moment. Que vous cherchiez à améliorer vos taux de conversion, à automatiser vos processus marketing ou à personnaliser vos communications, la segmentation sur HubSpot est un outil puissant pour atteindre vos objectifs. Vous trouverez ici des conseils et des astuces, que vous soyez novice ou expert en matière de segmentation, pour vous aider à tirer le meilleur parti de cet outil essentiel!
Qu’est-ce que la segmentation?
La segmentation sur HubSpot fait référence à la capacité de la plateforme à diviser votre public cible en groupes plus petits et plus ciblés, en utilisant des critères spécifiques tels que le comportement en ligne, les données démographiques, les informations sur les achats précédents et les préférences d’achat.
Cela vous permet de mieux comprendre les besoins et les préférences de vos différents segments de clients et de leur envoyer des communications marketing plus personnalisées et pertinentes en fonction de l’étape de leur parcours d’achat.
Par exemple, vous pouvez segmenter votre liste de diffusion en fonction du comportement d’ouverture de vos courriels, des pages visitées sur votre site web, ou encore du temps écoulé depuis la dernière interaction avec votre entreprise.
HubSpot offre une variété d’outils de segmentation, tels que les listes dynamiques, les listes statiques et les filtres de listes, qui vous permettent de segmenter facilement votre audience et d’automatiser vos campagnes marketing en fonction de ces segments.
La différence entre les listes statiques et les listes dynamiques
Les listes statiques et les listes dynamiques sont deux types de listes de contacts sur HubSpot qui peuvent être utilisées pour la segmentation. Voici les différences entre les deux types :
En résumé, la principale différence entre les listes statiques et les listes dynamiques est la façon dont elles sont mises à jour. Les listes statiques doivent être mises à jour manuellement, tandis que les listes dynamiques sont mises à jour automatiquement.
Les listes dynamiques peuvent être plus utiles pour les entreprises qui ont besoin d’une segmentation en temps réel pour leurs campagnes marketing, tandis que les listes statiques peuvent être plus utiles pour les campagnes marketing ponctuelles ou pour les contacts qui répondent à des critères de segmentation spécifiques et stables.
Atteindre ses objectifs grâce à la segmentation sur HubSpot :
En somme, la segmentation sur HubSpot est un outil essentiel pour améliorer l’efficacité de votre marketing et pour offrir une expérience client personnalisée et engageante.
Quels critères choisir pour bien segmenter vos audiences ?
HubSpot offre une variété de critères que vous pouvez utiliser pour segmenter votre audience.
Voici quelques exemples de critères de segmentation courants sur la plateforme :
HubSpot offre également des options de segmentation avancées, telles que la possibilité de créer des segments basés sur des critères combinés ou des conditions spécifiques. En utilisant ces critères de segmentation, vous pouvez créer des segments d’audience plus ciblés et mieux adaptés à vos objectifs marketing.
Les associations inter-objets sont notamment utilisées pour créer des segments basés sur des relations entre les contacts, les entreprises, les transactions, les tickets de support, etc.
Il est bon de noter que les rapports de segmentation vous permettent de visualiser les données de vos segments et de mesurer l’efficacité de vos campagnes de marketing en fonction de vos différents segments.