HubSpot innove encore cette année avec des outils toujours plus intelligents et connectés. Du marketing à la vente, en passant par le service client, la création de contenu et la gestion des données, chaque Hub évolue pour offrir une expérience plus fluide, plus personnalisée et plus performante.

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Marketing Hub

HubSpot dévoile Customer Journey Paths, une carte dynamique des parcours clients. On y voit comment chaque prospect interagit avec votre marque, étape par étape, pour mieux comprendre et améliorer l’expérience.

Autre avancée : l’analyse des SMS, désormais centralisée, pour suivre les performances de vos campagnes, mesurer l’engagement et prouver le ROI en un seul coup d’œil.

Content Hub

La création de contenu se réinvente avec les agents IA spécialisés, conçus pour produire des textes ciblés et de haute qualité selon chaque besoin. Fini l’IA générique : place à des assistants experts pour chaque type de contenu.

Sales Hub

Nouvel agent de gestion des pertes commerciales : transformez vos échecs en leviers d’amélioration. L’IA analyse les transactions perdues, identifie les tendances et vous livre des recommandations concrètes pour booster vos taux de réussite.

Service Hub

La relation client devient plus fluide grâce à la personnalisation du portail client, qui adapte les informations affichées selon chaque segment pour une expérience claire et sur mesure.

Et pour une continuité parfaite, le transfert automatisé des ventes vers le service client génère des résumés IA complets, assurant un suivi sans perte d’information.

Smart CRM

Le CRM devient un véritable guide. Le processus de création de rapports pas à pas facilite vos analyses, tandis que la création de propriétés personnalisées par IA vous permet d’adapter l’outil à vos besoins en quelques secondes.

Breeze

HubSpot améliore la mesure de la performance avec de nouveaux rapports Customer Agent plus précis et une Marketplace repensée, alimentée par l’IA, qui recommande les meilleurs outils selon vos objectifs.

Chez Parkour3, nous croyons que la technologie n’a de sens que lorsqu’elle s’adapte à l’humain. Partenaire HubSpot certifié, notre équipe accompagne chaque entreprise dans la mise en place de stratégies personnalisées : conseil, intégration, formation et transfert de compétences.