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Lorsque l’on définit une stratégie marketing bien souvent entre en jeu la question de la visibilité et donc de l’utilisation des réseaux sociaux ou de publicités payantes. Grâce à HubSpot et au Marketing Hub vous allez pouvoir créer une landing page, créer un formulaire pour récupérer vos leads, envoyer des courriels marketing, mais surtout, vous allez pouvoir utiliser les fonctionnalités réseaux sociaux et publicités pour augmenter votre visibilité et générer plus de leads. C’est un vrai gain de temps et d’argent que de retrouver cette fonctionnalité directement dans HubSpot. Alors, tour d’horizon sur ces fonctionnalités phares !
1. Connectez et planifiez vos posts réseaux sociaux
1.1 Compréhension de l’interface
Dans l’onglet Marketing > Réseaux sociaux vous allez pouvoir connecter vos réseaux sociaux, programmer, surveiller, analyser et comparer vos posts. Vous pouvez connecter Facebook, LinkedIn, Twitter, Instagram et Youtube (Youtube pour la partie analyse seulement).
Dans l’onglet “Gérer”, vous allez pouvoir suivre l’ensemble de vos posts sous forme de liste ou de calendrier, avoir une visibilité sur vos posts publiés, planifiés, en échec ou en brouillons.
Dans l’onglet “Surveiller”, vous allez pouvoir avoir un suivi sur l’ensemble des interactions de vos réseaux sociaux : j’aime, commentaires, partages, abonnés supplémentaires etc.
Dans l’onglet “Analyser”, vous allez retrouver toute une partie statistique avec des rapports HubSpot déjà proposés pour ce type de suivi : évolution de l’audience, messages publiés, interactions, clics, partages, impressions, sessions, nouveaux contacts…
Dans la vue globale de l’interface vous allez pouvoir filtrer en fonction de plusieurs paramètres :
- Choix du compte
- Date de publication
- Plage de dates
- Campagne
- Créateur du post
1.2 Planification et publication d’un post
Au moment de la publication ou planification de votre post, vous allez pouvoir choisir sur quel réseaux social publier le post, vous allez pouvoir rédiger votre post (smart fact : HubSpot vous indique le nombre de caractères maximum à rédiger en fonction du réseau sur lequel vous publié).
Vous allez pouvoir ajouter sur votre post un média, ainsi que définir une date de publication (si vous choisissez la programmation), ainsi que l’ajouter à une campagne existante.
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1.3 Analyse des performances
Dans l’onglet analyse de performance vous allez pouvoir retrouver des rapports déjà créés par HubSpot, mais vous allez également pouvoir analyser de manière plus précise vos posts. Dans la partie réseaux sociaux vous avez accès à un bouton de comparaison de posts qui va notamment vous permettre pour un post similaire par exemple, mais publié sur plusieurs réseaux sociaux différents, de savoir lequel a le mieux performé.
2. Connectez et suivez les performances de vos comptes publicitaires.
2.2 Compréhension de l’interface
La partie publicités de HubSpot va vous permettre de connecter tous vos comptes publicitaires pour suivre les performances de vos campagnes et d’ainsi mesurer votre ROI.
Au sein de la partie publicitaire vous allez retrouver 4 onglets de suivi et d’analyse de vos campagnes. Vous allez pouvoir créer et gérer vos campagnes simplement, mais également créer des audiences plus ciblées de manière rapide et intuitive. Grâce à votre base de données présentes dans HubSpot ainsi qu’à son tracking code, HubSpot vous offre la possibilité de générer des audiences personnalisées :
- Visiteurs du site
- Liste de contacts
- Liste d’entreprise
- Audience similaire (audience Look alike)
2.2 Analysez vos performances
Retrouvez comme pour les réseaux sociaux une partie analyse avec des rapports de suivi déjà créés par HubSpot. Vous pouvez enregistrer ces rapports et les ajouter à vos tableaux de bord existant pour un suivi au même endroit.
Vous serez en mesure de tracker :
- Impressions
- Clics
- Contacts générés
- Transactions
- Montant dépensé
- ROI
Grâce à ces deux fonctionnalités disponibles dans HubSpot, vous allez pouvoir en un seul endroit pour vos équipes marketing et/ou de vente mettre en relation les efforts marketing générés avec le ROI de chacune de vos actions. Centralisez, regroupez et analysez vos actions marketing grâce au Marketing Hub de HubSpot !