Stéphanie Cherenfant, Directrice marketing Hygie Canada

Depuis 15 ans Hygie conçoit des solutions de gestion de liquides biologiques permettant de limiter efficacement la propagation des bactéries, réduisant ainsi les risques d’infections en milieu hospitalier. 

Au travers de cette entrevue, Stéphanie Cherenfant, Directrice Marketing chez Hygie Canada nous dévoile comment le numérique les accompagne dans leur nouvelle stratégie d’affaire.

Quels sont vos plus grands défis aujourd’hui? 

“Aujourd’hui nous réalisons qu’il y a beaucoup plus d’engouement pour les produits Hygie à l’international.  Encore trop souvent le personnel dans le milieu hospitalier utilise des méthodes alternatives pour gérer les liquides biologiques. En Europe, ils semblent beaucoup plus conscient qu’il s’agit d’une vraie problématique à régler.

Hygie maintient sa présence dans les hôpitaux au Québec, mais dans le reste du Canada beaucoup moins. Notre challenge aujourd’hui, c’est d’appliquer cette expansion vécue à l’international au reste du Canada. Notre nouveau site Web sera un vrai outil pour nous aider dans cette stratégie.”

En quoi la refonte de votre site Web a été bénéfique? 

“L’ancien site Web d’Hygie était très obsolète et peu optimal en termes d’expérience utilisateur. Les produits Hygie n’étaient pas bien classifiés et les internautes se perdaient facilement. Aujourd’hui notre site Web est un vrai outil de vente. Il est dynamique et répond parfaitement aux besoins de notre cible.”

Pourquoi avez-vous décidé de travailler avec une agence numérique ? 

“Pour bien se positionner aujourd’hui, être performant et avoir un retour sur investissement cela prend des spécialistes. Le numérique est tellement large, pour nous c’était important de moderniser notre écosystème numérique, d’améliorer nos contenus, tout ça pour optimiser notre stratégie de marketing numérique. Je suis satisfaite de notre collaboration avec Parkour3 et nous allons de continuer travailler ensemble pour rendre notre site Web le plus performant possible.” 

Quelle est votre nouvelle stratégie d’affaires aujourd’hui? 

“Sur notre nouveau site Web, nous avons relié notre plateforme B2B avec notre plateforme retail Hygienic qui s’adresse aux particuliers. Cette stratégie a été bénéfique. Nos experts en gestion des liquides biologiques et en gestion de préventions contre les d’infections ont amenée leur expertise vers la plateforme Hygienic. Cela va de sens avec notre stratégie d’augmenter les ventes au niveau du détail.”

Parkour3 accompagne Hygie dans sa nouvelle stratégie numérique pour assurer une présence efficace sur le Web. Notre équipe a développé le nouveau site Web d’Hygie et ce dernier a été lancé en mai 2020. 

Découvrez le nouveau site Web d’Hygie.

Entrevue avec Stéphanie Cherenfant, Directrice Marketing chez Hygie Canada

Cécilia Ndofunsu

Stratège au Contenu chez Parkour3

Category: Entrevue