Stefan Badertscher-Impack

Impack est une entreprise québécoise spécialisée dans la conception d’équipements pour l’industrie de l’emballage en carton compact et ondulé. Depuis plusieurs mois, nous accompagnons l’entreprise dans sa croissance. Nous travaillons ensemble pour bâtir une stratégie numérique et une plateforme d’automatisation marketing performante pour assurer une croissance soutenue. 

Au travers de cette entrevue, Stefan Badertscher, Directeur des ventes et marketing chez Impack nous parle de l’accélération du virage numérique pris ces dernières années. 

Quelle est la mission de l’entreprise? 

« Être le partenaire de choix pour tous les besoins d’équipements périphériques pour les lignes de pliage-collage destinés aux fabricants d’emballages en carton compact et ondulé. 

Ces dernières années, nous avons travaillé sur de nombreux projets à succès avec des partenaires de taille de l’industrie tel que le groupe suisse Bobst. »

Quels sont vos plus grands défis? 

« Encore aujourd’hui, les producteurs d’emballages en carton ne réalisent pas tout le potentiel possible d’une plieuse-colleuse. Ils connaissent les 2 solutions standards sur le marché (empaquetage manuel ou entièrement automatisé). 

Nous travaillons fort pour faire valoir l’expertise d’Impack dans le développement d’équipements semi-automatiques et automatiques et démontrer notre présence à l’international. Sur notre site Web, nous diffusons notre contenu en 6 langues. »

Pourquoi avez-vous décidé de travailler avec une agence numérique?

« Nous sommes conscients de l’importance d’être présent en ligne pour nos clients. C’est une réelle opportunité d’être accompagné tout au long de ce processus, d’avoir des ressources pour optimiser les campagnes et avoir du contenu de qualité. »

Comment le marketing numérique est important pour le futur de l’entreprise?

« Dans l’objectif de devenir leader du marché, notre site Web se doit d’être la référence pour nos agents et partenaires. 

Nous mesurons l’importance d’un site Web responsive et d’avoir du contenu mis à jour régulièrement. Nos équipements sont visibles en 3D et nous voulons partager le plus d’informations pertinentes aux visiteurs du site Web.

Face à la crise sanitaire actuelle, nous préparons dès maintenant le relancement. Repenser les stratégies numériques est important et toutes les actions menées comme le lancement de campagnes numériques servent à préparer l’après. »

Vous avez décidé de travailler avec le logiciel de marketing automation HubSpot, pouvez-vous nous expliquer comment cette plateforme vous aide à atteindre vos objectifs d’affaires?

« HubSpot offre un suivi très intéressant qui nous permet d’avoir le contrôle sur les projets actuels et ceux qui s’en viennent. L’outil nous aide pour la prévision de ventes, la planification d’assemblage, de production, etc. C’est un vrai plus pour la collaboration avec nos agents. Nous pouvons optimiser les dépenses et la planification facilement. »

Découvrez le site Web d’Impack juste ici

Productivité et virage numérique pour l’entreprise Impack

Cécilia Ndofunsu

Stratège au Contenu chez Parkour3

Category: Entrevue