Cet article reflète l'état de ChatGPT Ads en octobre 2026 et sera mis à jour au fur et à mesure que des nouveautés seront confirmées.
ChatGPT Ads est la régie publicitaire d'OpenAI, lancée aux États-Unis en février 2026 et au Canada en avril 2026. Elle affiche des publicités sponsorisées sous les réponses de ChatGPT, ciblées selon le sujet de la conversation plutôt que selon un profil utilisateur. Au démarrage, c'est plus de 600 grandes marques qui ont testé la plateforme publicitaire, et 80 % d'entre elles ont choisi de poursuivre leurs investissements après la période d'essai.
Par ailleurs, Shopify est devenu le premier partenaire e-commerce officiel de la plateforme, aux côtés de HubSpot comme premier partenaire CRM.
Voici ce qu'on sait à ce jour, et pourquoi ça vaut la peine de s'y intéresser dès maintenant.
ChatGPT Ads est un encart sponsorisé qui apparaît sous la réponse générée par ChatGPT, clairement identifié comme « Sponsorisé ». Il n'est pas intégré au texte de la réponse elle-même, l'usager voit d'abord une réponse neutre, puis une publicité pertinente en dessous.
Le format répandu actuellement est un carrousel de cartes produits (nom, prix, disponibilité, lien direct), particulièrement utile en e-commerce grâce à des partenariats déjà en place avec Shopify et Etsy.
Le second format, plus conversationnel, permet à l'usager de poser des questions directement à la marque, mieux adapté aux services et au B2B.
Parallèlement au lancement d'Intelligent UI dans ChatGPT, OpenAI expérimente aussi des formats plus visuels : des cartes plus larges et des images plus grandes sur ordinateur, et des images pleine largeur plus visibles sur mobile. Ces tests utilisent les campagnes et les visuels existants, aucune action n'est requise de la part des annonceurs. OpenAI prévoit aussi de tester un nouveau format multi-images, d'abord pendant la génération d'images dans ChatGPT, aux États-Unis et avec un groupe restreint d'annonceurs. L'annonce y est clairement identifiée et séparée de l'image en cours de création.
Source : OpenAI
De l'assistance IA est désormais accessible sur le Ads Manager pour suggérer des titres, descriptions et visuels selon la page de destination, ainsi qu'une option de traduction automatique du texte publicitaire.
Le ciblage sur ChatGPT Ads est contextuel : ChatGPT analyse le sujet de la conversation en cours pour déterminer si une publicité est pertinente, et laquelle. Des signaux d'intention d'achat («meilleur», «acheter», «comparer», «prix») augmentent la probabilité qu'une pub s'affiche; une simple question conceptuelle, beaucoup moins.
Côté annonceur, il y a donc l'option (fortement recommandé!) d'ajouter un contexte pour décrire au mieux les conversations dans lesquelles vous aimeriez que votre annonce apparaisse.
Il est également possible de créer une audience dans ChatGPT Ads en important des adresses courriels, des numéros de téléphone ou des identifiants publicitaires Android.
Aucune publicité n'apparaît dans les échanges liés à la santé, la santé mentale ou la politique, ni auprès des usagers mineurs. Les conversations restent privées : les annonceurs ne voient jamais le contenu des échanges, seulement des vues et des clics agrégés. Pour les marques qui ont des exigences de placement plus strictes, les annonceurs admissibles peuvent maintenant exclure certaines expressions. OpenAI mène aussi des programmes pilotes avec DoubleVerify et Integral Ad Science (IAS), qui évaluent l'application de ses normes de sécurité de marque dans un environnement de test, sans accès aux conversations des usagers.
Voici les modèles disponibles :
Un nouveau modèle d'optimisation est aussi en préparation : il permettra d'optimiser une campagne en tenant compte des conversions par vue, en plus des conversions par clic. La facturation resterait basée sur les impressions, avec une diffusion optimisée vers l'objectif de conversion choisi. Plus de détails à venir quand ce type de campagne sera déployé plus largement.
ChatGPT rejoint aujourd'hui 1,2 milliard de personnes chaque semaine. Seuls les comptes Free et Go (8 $/mois) y sont exposés, pour l'instant les forfaits Plus, Pro, Business ou Enterprise ne sont pas concernés. Et surtout : moins de 20 % des usagers éligibles voient une publicité par jour. La diffusion reste volontairement rare pour l'instant, ce qui rend un budget de test relativement accessible.
ChatGPT Ads est désormais aussi actif dans une sélection de pays d'Europe, d'Inde, du Moyen-Orient et d'Afrique du Nord.
OpenAI vient de lancer en septembre 2026 les Sponsored Agents, une fonctionnalité en test qui permet à un usager de poursuivre la conversation directement avec un agent dédié à la marque après avoir cliqué sur une annonce.
L'Ads Manager gagne aussi en confort au quotidien. La page Conversions a été repensée : un aperçu, visible dans tous ses onglets, regroupe le volume et la tendance des événements de conversion, la part des campagnes actives optimisées pour les conversions, les avertissements actifs (liés à l'onglet Diagnostics) et des recommandations pour améliorer la qualité des événements. Les annonceurs qui ont des campagnes actives reçoivent maintenant un résumé hebdomadaire de performance par courriel, avec l'évolution d'une semaine à l'autre. Enfin, il est possible de signaler un bogue ou de proposer une amélioration directement depuis le menu du compte, en bas à gauche de l'Ads Manager.
Trois raisons :
Ce n'est pas vraiment l'angle à adopter. Les deux canaux sont complémentaires : Google Ads reste imbattable pour le volume de recherche et le ciblage géographique précis. ChatGPT Ads capte un moment différent, celui où l'usager formule un besoin complet en langage naturel, souvent avec une intention d'achat déjà bien définie.
Oui. HubSpot a ajouté ChatGPT Ads dans son outil Ads, au même endroit que Meta, Google, LinkedIn, TikTok, Microsoft et Reddit. Concrètement, ça change trois choses pour une équipe marketing : les campagnes se pilotent sans sortir de l'écosystème HubSpot, les UTM sont générés automatiquement pour attribuer chaque clic à sa source, et un contact qui interagit avec une publicité ChatGPT peut être enrôlé automatiquement dans un workflow de suivi, exactement comme pour les autres réseaux déjà connectés. Le ROI se calcule ensuite au même endroit que le reste du portefeuille publicitaire.
OpenAI lance aussi un plugin Ads Manager directement accessible dans ChatGPT. Il permet de créer, gérer et analyser ses campagnes sans quitter l'interface : transformer un site web ou un brief en annonces prêtes à lancer en langage naturel, créer des variantes, ajuster une campagne en cours, diagnostiquer un problème de diffusion, et recevoir des recommandations priorisées. Chaque changement recommandé est proposé en aperçu, avec confirmation demandée avant application, aucune modification automatique sans une validation humaine!
La meilleure préparation passe par le travail de fond en AEO (structurer ses contenus, sourcer ses statistiques, nommer un auteur crédible) et par un tracking de conversions déjà fonctionnel, pour pouvoir profiter des modèles CPC et éventuellement CPA. Bonne nouvelle de ce côté : les données de conversion peuvent maintenant être envoyées à ChatGPT Ads via Hightouch, Tealium ou LiveRamp, et les principaux outils d'attribution web et mobile (AppsFlyer, Adjust, Branch, Triple Whale ou Northbeam, entre autres) sont pris en charge. Des tests d'incrémentalité géographiques sont aussi possibles avec Haus, Measured et WorkMagic, même si OpenAI reconnaît que ce volet n'en est qu'à ses débuts.
En date d'octobre 2026, seuls les comptes Free et Go (8 $/mois) sont exposés aux publicités. Passer à un forfait supérieur élimine complètement les pubs.
Oui. L'usager peut masquer une publicité, signaler du contenu, ou ajuster ses préférences publicitaires directement dans ChatGPT, un principe similaire aux contrôles déjà offerts par Google Ads ou Meta Ads.
Actuellement, pour une campagne avec un objectif de portée ou de clics, le budget quotidien minimum est de 25$ CAD. OpenAI recommande de commencer avec une enchère maximale de 4 à 7 $ CAD par clic.
OpenAI vient d'annoncer un changement dans la façon dont le budget quotidien fonctionne. Avant, le budget quotidien représentait un plafond strict, impossible de le dépasser en une seule journée. Désormais, il représente plutôt une moyenne visée sur une période de 7 jours : la campagne peut dépenser jusqu'à 2x le budget quotidien un jour donné (si les opportunités de diffusion sont meilleures), tant que le total sur 7 jours ne dépasse pas 7x ce même budget. Concrètement, un budget quotidien de 100 $ permet une dépense allant jusqu'à 200 $ certains jours, sans jamais dépasser 700 $ sur une semaine complète.
Les campagnes utilisant un budget total (plutôt qu'un budget quotidien) bénéficient maintenant d'un lissage pour répartir les dépenses plus uniformément dans le temps.
Ce sont les annonceurs eux-mêmes qui créent leurs publicités, via l'outil self-service d'OpenAI (Ads Manager), un peu comme sur Google Ads ou Meta Ads. Chaque marque fournit son titre, sa description et son visuel, dans les limites de caractères imposées par OpenAI.
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